Accompagner la refonte UX/UI de tous les applicatifs B2C et B2B.
Le contexte
Henner fait face à une fragmentation croissante de ses parcours digitaux : Multiplicité des points de contact (web, app), incohérences graphiques et fonctionnelles d’un canal à l’autre, culture user-centric encore en construction. Les process restent très orientés produit interne, avec peu de prototypage rapide et un manque d’habitudes de tests utilisateurs réguliers. En marque blanche, l’adaptabilité est limitée, et chaque déploiement reste long et coûteux.
Les défis
Unifier l'expérience digitale
Homogénéiser le design et les fonctionnalités sur tous les points de contact.
Intégrer une culture user-centric
Faire émerger la culture user-centric : intégrer les tests utilisateurs et le prototypage rapide dans les méthodes de travail.
Automatisation des déploiements clients
Automatiser la marque blanche : gagner en agilité, accélérer et fiabiliser les déploiements pour chaque client.
Le produit
Henner propose des solutions digitales innovantes pour optimiser la conception et le déploiement de projets.
Fonctionnalités clés :
- Workshops design thinking pour identifier les besoins utilisateurs.
- Interviews utilisateurs pour une compréhension approfondie.
- Prototypage interactif avec tests utilisateurs sur prototypes fonctionnels.
- Création d'un design system modulable et documenté.
- Déploiement automatisé des marques blanches pour une adaptation rapide.
L’accompagnement
Nous avons accompagné Henner de bout en bout :
Ateliers de co-construction
- Animation d’ateliers d’idéation avec les équipes Henner.
- Recueil des besoins et attentes des utilisateurs.
Design system
- Création et documentation du design system global.
- Pilotage de l'intégration du design system dans le projet.
Tests et automatisation
- Mise en place de tests utilisateurs périodiques.
- Automatisation des process pour accélérer la production des marques blanches.
Les résultats
+30%
de satisfaction utilisateurs.
-70%
du time-to-market pour chaque nouveau déploiement.
4,7/5
sur l'App Store avec 56 600 avis.
Unifier, accélérer, faire mieux et plus vite : Henner a fait le choix d’une expérience digitale harmonisée, pilotée par l’utilisateur.
Vous avez un projet ambitieux à lancer ?