Lancer une nouvelle expérience d'achat mobile pour réinventer le retail.

Le contexte

Nous avons accompagné les équipes Auchan du tout début de l’aventure à la livraison finale de l’application mobile dédiée au nouveau magasin autonome : Auchan Go Le Lab. Installé au siège social d’Auchan à Villeneuve d’Ascq, ce magasin pionnier propose une expérience d’achat totalement fluide, sans passage en caisse, pilotée directement depuis l’application. Notre mission : co-concevoir, designer et réaliser ce produit-clé, véritable point d’entrée dans l’univers Auchan Go Le Lab.

Les défis

Optimiser l'expérience utilisateur

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Simplifier au maximum l’UX pour un usage fluide, même pour un premier achat.

Assurer la robustesse d'une app hybride

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S’interfacer avec un backend hybride encore en construction, tout en assurant la robustesse de l’application.

Respecter un planning serré

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Respecter un planning serré pour la sortie officielle du magasin.

Le produit

Auchan Go Le Lab propose une application de shopping autonome et fluide, centrée sur l'utilisateur pour une expérience d'achat simplifiée.

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Fonctionnalités clés :

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Création de compte ultra-rapide.
Génération d’un QR Code personnel pour l'entrée en magasin.
Suivi automatique des achats via caméras et étagères connectées.
Facturation à la sortie du magasin.
Ticket digitalisé envoyé directement dans l'application.
Suivi précis de la consommation.
Gestion de la fidélité Auchan.
Accès au détail des articles et SAV.

L’accompagnement

Nous avons accompagne Auchan Go Le Lab de bout en bout :

Conception

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Ateliers collaboratifs pour challenger et imaginer chaque étape.
Ateliers fonctionnels et techniques pour prioriser, valider, planifier.

Design & Développement

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6 semaines d’idéation et conception sur Figma.
Prototypage sur Protopie pour tester l’UX avant développement.
Rédaction des specs fonctionnelles et techniques, cycles courts de développement mobile Flutter et API Ruby.