réalisations

Hop3Team

Découvrez comment nous avons accéléré la croissance d’Hop3Team, un outil dédié à l’accompagnement administratif des formateurs et des organismes de formation.

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Le contexte

Hop3Team est une solution SaaS qui accompagne les formateurs indépendants et les organismes de formation dans la gestion quotidienne de leur activité.

Suivi de conformité Qualiopi, Bilan pédagogique et financier, accréditation au CPF : tous ces sujets administratifs sont aussi importants que chronophages pour les professionnels de la formation. Pour cela, Hop3Team a développé un outil clé en main qui leur permet de gagner du temps sur des sujets administratifs et d’aborder plus sereinement les sujets de mise en conformité légale.

Après le développement de la plateforme, Dernier Cri est mandaté pour stimuler la stratégie d’acquisition d'Hop3Team et fournir aux équipes de ventes un flux constant de leads qualifiés.

hop3team.com

Les défis
Acquisition de clients

Déployer une stratégie d'acquisition ciblée et efficace pour se démarquer des concurrents.

Transmettre la valeur du produit

Clarifier et affiner la proposition de valeur de Hop3Team pour transmettre de manière percutante les bénéfices essentiels du produit.

Optimiser le lead journey

Entre inscription à un webinair, rendez-vous de démonstration et tests de la plateforme, Hop3Team propose diverses opportunités d'interaction. Il était important de créer des parcours dédiés pour chaque point d'entrée et être capable d’évaluer la performance de chaque canal.

Le produit
Promesse
Solution technique
Accompagnement

01

Communication de la proposition de valeur

Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, Hop3Team a entrepris la mise à jour de sa charte graphique pour mieux refléter visuellement sa proposition de valeur unique. Cette refonte vise à aligner l'identité visuelle de l'entreprise avec ses valeurs et objectifs, en vue d'optimiser l'impact de sa communication. Parallèlement, la création d'éléments créatifs spécifiques a été initiée, destinée à soutenir les campagnes d'acquisition. Ces éléments mettent en lumière les avantages clés et les fonctionnalités innovantes du produit, visant à capter l'attention et à stimuler l'intérêt du public cible. De plus, une landing page spécialement optimisée pour la conversion a été développée, proposant une articulation claire de la valeur offerte par Hop3Team, afin de maximiser le taux de conversion des visiteurs en prospects qualifiés.

02

Déploiement des tactiques de médias payants

Hop3Team a mis en place un système de tracking avancé pour suivre avec précision les différentes actions de conversion telles que les prises de rendez-vous, les participations à des webinaires, et les demandes de tests du produit. Cette démarche s'accompagne de la configuration d'un tableau de bord personnalisé, permettant de centraliser et d'analyser en temps réel les performances des différents canaux d'acquisition. Cette vue d'ensemble est cruciale pour l'ajustement stratégique des actions marketing. Dans cette optique, des campagnes sur Google Ads et LinkedIn Ads ont été lancées et font l'objet d'une optimisation continue. L'objectif est de tester différentes combinaisons de formats, de contenus et de ciblages publicitaires pour identifier les mix les plus performants et maximiser le ROI des campagnes publicitaires.

03

Optimisation de la lead journey

L'analyse approfondie des processus de vente existants a conduit à une meilleure intégration des différentes sources d'acquisition au sein du CRM d'Hop3Team, garantissant ainsi une centralisation efficace des leads. En réponse à cette analyse, un pipeline commercial a été configuré pour catégoriser les leads selon les actions qu'ils ont effectuées et leur niveau d'interaction avec l'équipe commerciale. Cette structuration permet une approche plus personnalisée et efficace dans le suivi des prospects. En outre, Hop3Team a défini et mis en place des flux de marketing automatisé pour chaque canal d'acquisition. Ces flux sont conçus pour engager de manière proactive les leads à différents stades du parcours client, augmentant ainsi les chances de conversion grâce à un ciblage précis et des messages adaptés.

Moyen déployés

Impact
Plus de
9%

De leads qualifiés/mois

Plus de
31%

De demande de démo en 6 mois

J’imagine que tout responsable marketing ou acquisition qui s’adjoint les services d’une équipe data externe et en est satisfait encensera celle-ci. En ça, je ne serai pas très original, Doriane, Sarah et Alexandre le méritent largement. Toutefois on peut pointer un caractère assez exceptionnel dans leur accompagnement et leurs prestations. Ils ne promettent pas la lune. Ce qu’ils se fixent comme objectifs est réaliste, atteignable et se vérifie. Ils savent ce qu’ils font et comment il faut le faire. Ils apportent une écoute profonde et intelligente au besoin du client, et développent une pédagogie accessible pour faire monter celui-ci en compétences. On comprend ce qu’ils font. On l’intègre et on peut s’en servir. On pourrait en dire encore plus, mais rien que ça est suffisant. Quant à la dimension humaine et la qualité des personnes, là on a quelque chose qu’on ne trouve pas ailleurs. Les résultats sont ce pourquoi on vient. La relation humaine et les évolutions possibles, ce pourquoi on reste.

Laurent Bocquet
Co-Founder Hop3Team
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La messagerie instantanée et centralisée du service client Adeo.
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